Bob Iger remplace Bob Chapek au poste de PDG de Disney

Iger : "Je suis extrêmement optimiste pour l'avenir de cette grande entreprise"

Par Cynthia Littleton

Éditeur d'entreprise

MIS À JOURavec le mémo complet de Bob Iger et les échanges avant commercialisation :

Bob Iger a remplacé Bob Chapek en tant que PDG de Disney, une tournure des événements choquante pour la plus grande entreprise de médias au monde qui est en ébullition depuis qu'Iger a démissionné de son poste de PDG en février 2020.

Le remaniement qui a surpris l'industrie du divertissement et Wall Street a été confirmé par le conseil d'administration de Disney dimanche soir. Il y avait eu des rumeurs de remaniement dans la suite C, mais la perspective d'un retour d'Iger au poste de PDG semblait encore farfelue. Le revirement rappelle une situation il y a une génération chez Apple en 1997 lorsque Steve Jobs est revenu à la tête de l'entreprise qu'il a cofondée après 12 ans dans le désert. Iger était hors du pouvoir en tant que PDG pendant un peu moins de trois ans.

L'action Disney a bondi de 8% dans les échanges avant commercialisation à 91,80 $ / action tôt lundi matin en réponse à la superbe réintégration d'Iger. Cela survient moins de deux semaines après que la société a annoncé son cours de clôture le plus bas pour les actions Disney en plus de deux ans, les résultats trimestriels du conglomérat médiatique étant inférieurs aux attentes de Wall Street.

"Nous remercions Bob Chapek pour les services qu'il a rendus à Disney au cours de sa longue carrière, notamment en guidant l'entreprise à travers les défis sans précédent de la pandémie", a déclaré Susan Arnold, présidente du conseil d'administration de Disney. "Le conseil d'administration a conclu qu'alors que Disney entame une période de plus en plus complexe de transformation de l'industrie, Bob Iger est particulièrement bien placé pour diriger la société à travers cette période charnière."

La nouvelle a été un choc même pour les plus hauts dirigeants de Disney, ont déclaré des sources de l'industrie. Les membres du personnel ont appris le renversement stupéfiant dans le communiqué de presse envoyé par e-mail par l'équipe de communication d'entreprise de Disney. La première réaction d'un certain nombre d'employés contactés par Variety a été le scepticisme qu'il s'agissait d'une sorte d'escroquerie par hameçonnage ou de canular sur Internet. Le choc a été encore plus grand lorsque la nouvelle a été confirmée et que la réalité plus étrange que la fiction s'est enfoncée.

Un certain nombre de grands dirigeants de Disney assistaient à une réception avant le spectacle au Dodger Stadium ce soir pour le spectacle d'adieu d'Elton John, qui a été diffusé en direct sur Disney +, alors que la nouvelle a éclaté vers 18h45 PT. Les dirigeants de Disney et d'ABC étaient également présents au Microsoft Theatre à Hollywood pour la retransmission en direct d'ABC des American Music Awards. Des rapports anecdotiques ont indiqué qu'il y avait un exode des hauts gradés des sièges confortables du Dodger Stadium et des AMA à peu près au moment où l'e-mail a atterri dans les boîtes de réception des 190 000 employés de Disney dans le monde.

L'éviction de Chapek fait suite à un rapport sur les résultats du troisième trimestre qui a effrayé Wall Street alors que les dépenses en contenu et en marketing pour les plates-formes directes aux consommateurs de Disney ont atteint leur sommet prévu de 1,5 milliard de dollars au cours de l'exercice 2022. Même si Disney avait précédemment guidé Wall Street vers des pertes de cette ampleur, et même si Disney + a enregistré une croissance des abonnés pour le trimestre, la rivière d'encre rouge a toujours pesé sur le cours de l'action de Disney. Les actions sont tombées bien en dessous de la barre des 100 dollars, à 90 dollars, le 9 novembre, le lendemain du rapport sur les bénéfices après-vente de Disney.

Le retour furtif d'Iger au sommet ajoute une finition dramatique au feuilleton qui a captivé Hollywood ces dernières années. Iger, compte tenu de sa carrière de 15 ans qui a transformé Disney grâce à des acquisitions et à une grande ambition, jetterait invariablement une grande ombre sur son successeur. Mais dans ce cas, il y a eu des rapports de bagarres entre Iger et Chapek presque dès le premier jour.

"Je suis extrêmement optimiste pour l'avenir de cette grande entreprise et ravi que le conseil d'administration me demande de revenir en tant que PDG", a déclaré Iger dans un communiqué. "Disney et ses marques et franchises incomparables occupent une place spéciale dans le cœur de tant de personnes à travers le monde, plus particulièrement dans le cœur de nos employés, dont le dévouement envers cette entreprise et sa mission est une source d'inspiration. Je suis profondément honoré d'être invité à diriger à nouveau cette équipe remarquable, avec une mission claire axée sur l'excellence créative pour inspirer les générations grâce à une narration audacieuse et inégalée. "

Dans une note aux membres du personnel publiée dimanche soir, Iger a expliqué son propre sentiment "d'étonnement" à l'idée de retourner à son ancien fauteuil de capitaine (lire la note complète ci-dessous).

"Je sais que cette entreprise vous a tant demandé au cours des trois dernières années, et ces temps restent certainement assez difficiles, mais comme vous m'avez déjà entendu dire, je suis un optimiste, et si j'ai appris une chose de mes années chez Disney, c'est que même face à l'incertitude, peut-être surtout face à l'incertitude, nos employés et nos Cast Members réalisent l'impossible", a écrit Iger.

Chapek n'a pas pu être joint immédiatement pour commenter. Le dirigeant de Disney, âgé de 30 ans, qui avait de l'expérience dans la gestion de parcs à thème, de produits de consommation, de divertissement à domicile et de distribution, était considéré comme l'initié idéal pour faire fonctionner les opérations mondiales complexes de Disney. Mais Chapek a fait quelques faux pas au début au milieu d'une pandémie sans précédent. Il a également hérité d'une stratégie consistant à parier la ferme sur le potentiel de croissance de Disney+, ESPN+ et Hulu. Alors que le potentiel de croissance du secteur mondial du streaming est clairement tombé sur terre, le régime de Chapek avait la tâche peu enviable de fournir des chiffres à Wall Street. La semaine dernière, Jim Cramer a appelé au remplacement de Chapek, citant le "bilan infernal" de Disney.

En septembre, Chapek a présidé l'événement des fans D23 de Disney qui a démontré l'étendue du contenu sous le toit de Disney, de Marvel et Lucasfilm à National Geographic, Pixar, ESPN et ABC.

« Le Disney des 100 prochaines années sera plus vaste que le Disney des 100 premières années », a déclaré Chapek à Variety le 10 septembre. « L'élasticité de la marque est incroyable – la capitale D Disney. est le fan, le spectateur, l'invité. Ils sont l'arbitre ultime."

Chapek a fait face à des moments sans précédent en tant que leader de Disney, guidant l'entreprise à travers la fermeture brutale de ses parcs à thème à travers le monde, ainsi que face à d'autres fermetures de perturbations qui ont affecté tous les aspects des activités de l'entreprise. Mais il est également tombé dans une bagarre très médiatisée avec Scarlett Johansson et CAA au sujet de la décision de Disney d'envoyer son long métrage "Black Widow" à Disney + étant donné que les salles de cinéma étaient encore largement fermées. Le fait que Disney se soit engagé dans une brève guerre des mots et un litige avec Johansson a choqué la communauté créative.

Plus tôt cette année, Chapek a également été contraint, sous la pression, de présenter des excuses publiques aux employés de Disney pour la gestion par l'entreprise des efforts de lobbying et des dons politiques en Floride liés à la récente législation anti-LGBT de l'État. La situation et la mesure dans laquelle Chapek a été tenu pour responsable étaient un exemple sévère de la dextérité en matière de relations publiques et de talents requise du chef de la Walt Disney Co. La maîtrise de ces compétences par Iger n'a été soulignée que par le moment de son départ, en février 2020, alors que les rapports d'une nouvelle maladie hautement contagieuse sont apparus hors de Chine.

Malgré ces faux pas, le conseil d'administration de Disney a renouvelé son contrat pour trois ans en juin.

"Bob (Chapek) est le bon leader au bon moment pour The Walt Disney Company, et le conseil d'administration a une confiance totale en lui et en son équipe de direction", a déclaré Arnold en juin.

Voici le mémo complet d'Iger :

Chers collègues employés et membres de la distribution,

C'est avec un incroyable sentiment de gratitude et d'humilité - et, je dois l'admettre, un peu d'étonnement - que je vous écris ce soir pour vous annoncer que je reviens à The Walt Disney Company en tant que PDG.

Quand je regarde le succès créatif de nos équipes dans nos studios, Disney General Entertainment, ESPN et International, la croissance rapide de nos services de streaming, la réinvention et le rebond phénoménaux de nos parcs, l'excellent travail continu d'ABC News et tant d'autres réalisations dans nos entreprises, je suis impressionné par vos réalisations et je suis ravi de me lancer avec vous dans de nombreuses nouvelles entreprises.

Je sais que cette entreprise vous a tant demandé au cours des trois dernières années, et ces temps restent certainement assez difficiles, mais comme vous m'avez déjà entendu le dire, je suis un optimiste, et si j'ai appris une chose de mes années chez Disney, c'est que même face à l'incertitude - peut-être surtout face à l'incertitude - nos employés et nos Cast Members réalisent l'impossible.

Vous en entendrez plus de moi et de vos dirigeants demain et dans les semaines à venir. En attendant, permettez-moi de vous exprimer ma profonde gratitude pour tout ce que vous faites. Disney occupe une place spéciale dans le cœur des gens du monde entier grâce à vous, et votre dévouement envers cette entreprise et sa mission d'apporter de la joie aux gens grâce à de superbes histoires est une source d'inspiration pour moi chaque jour.

Bob Iger

(Matt Donnelly et Michael Schneider ont contribué à ce rapport.)