Les appareils intelligents apportent de la commodité, mais mettent en danger votre vie privée

Les fabricants collectent des données chaque fois que vous faites fonctionner votre sécheuse et ouvrez votre réfrigérateur, mais la plupart d'entre eux ne veulent pas en parler

Lorsque vous achetez un appareil électroménager, vous vous attendez à certaines choses. Vous vous attendez à ce qu'un réfrigérateur garde les aliments au frais. Vous vous attendez à ce qu'une laveuse nettoie vos vêtements. Vous vous attendez à ce qu'un sèche-linge sèche ces vêtements.

Mais de nombreux nouveaux réfrigérateurs envoient un ping à votre smartphone si vous avez laissé la porte ouverte. Votre nouvelle laveuse pourrait commander plus de détergent lorsque vous commencerez à manquer de détergent. Et votre nouvelle sécheuse pourrait harceler votre partenaire pour vous lorsqu'une charge est terminée. Grâce à l'Internet des objets, les gros appareils évoluent d'une manière qui modifie fondamentalement leur fonctionnalité et la façon dont nous interagissons avec eux, modifiant ainsi nos attentes.

Nous sommes peut-être impressionnés par la possibilité de voir ce qu'il y a dans notre réfrigérateur pendant que nous sommes à l'épicerie (oui, certains modèles le font aussi), mais ce qui distingue vraiment les appareils intelligents de leurs prédécesseurs, ce sont les données qu'ils recueillent à votre sujet, de votre adresse personnelle à vos cycles de lave-linge les plus utilisés, en passant par le moment et la fréquence d'ouverture des portes de votre réfrigérateur.

Pour examiner l'impact potentiel des appareils connectés, à la fois bons et mauvais, Consumer Reports a mené des tests de confidentialité et de sécurité des données sur une sélection de gros appareils électroménagers de certaines des plus grandes marques d'appareils électroménagers vendues aux États-Unis, notamment GE, LG, Maytag (appartenant à Whirlpool), Samsung et Whirlpool. Ces tests comprenaient la surveillance du trafic réseau (pour voir à quel point les appareils sont « discutants » avec leurs fabricants) ; une analyse des politiques de confidentialité et des conditions d'utilisation, y compris comment et avec qui les données sont partagées ; évaluations des pratiques de sécurité numérique, y compris l'utilisation de l'authentification et du cryptage ; et la réponse aux vulnérabilités. Nous avons contacté les cinq marques, ainsi que Kenmore, pour poser des questions sur leurs appareils connectés, mais GE Appliances a été le seul à accepter de nous parler. Les autres ont répondu à certaines questions par e-mail mais ont refusé de parler davantage.

De plus, Consumer Reports a mené des enquêtes représentatives à l'échelle nationale sur la possession d'appareils intelligents en 2021 et 2022, ainsi qu'une étude de journal, dans laquelle nous avons demandé aux consommateurs qui possèdent des appareils connectés de partager leurs expériences à travers une série d'activités menées sur sept jours. Nous avons également interrogé d'autres consommateurs sur leurs expériences de possession d'appareils connectés. Voici ce que nous avons trouvé.

Selon l'enquête représentative à l'échelle nationale auprès de 2 084 adultes américains (PDF) menée par Consumer Reports en octobre 2022, 21 % des Américains possédaient au moins un des types de gros appareils électroménagers intelligents sur lesquels nous avons posé des questions : machines à laver, sèche-linge, réfrigérateurs, cuisinières ou tables de cuisson, micro-ondes encastrés, lave-vaisselle et fours muraux. Pour comprendre l'impact que les appareils connectés peuvent avoir sur les consommateurs, nous avons interrogé quelques-uns qui les ont adoptés et qui ne prévoient pas de revenir en arrière.

"Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité de recevoir des notifications sur mon téléphone ou mon téléviseur sur l'état d'un appareil", a déclaré Todd Hanke, qui possède une suite d'appareils de cuisine et de blanchisserie intelligents Samsung. Sa laveuse et sa sécheuse sont dans son garage, mais il sait quand un cycle est terminé via une notification sur son téléviseur, son téléphone ou ses enceintes connectées. Cette commodité suffit à elle seule à le persuader d'acheter des appareils connectés à l'avenir, a-t-il déclaré.

« Ai-je vraiment besoin de savoir quand le lave-vaisselle est terminé ? » a déclaré Billy Crackel, qui possède également une suite d'appareils de cuisine intelligents Samsung. "Eh bien, je ne pensais pas avoir besoin d'un démarrage à distance sur une voiture, mais maintenant que je l'ai, ne pas l'avoir est une sorte de problème."

Illustration : Sean McSorley Illustration : Sean McSorley

Alors que Hanke apprécie la commodité des appareils intelligents et que Crackel explique comment les nouveautés deviennent rapidement des nécessités, nos recherches, nos tests et nos rapports ont révélé que l'impact des appareils connectés est à la fois bon et mauvais pour les consommateurs. Les bons aspects incluent des appels de service plus efficaces et des fonctionnalités améliorées, y compris des améliorations au fil du temps grâce aux mises à jour logicielles. Mais le mal pourrait inclure des durées de vie plus courtes des appareils et des impositions sur la confidentialité des utilisateurs qui accompagnent la collecte continue de données. Et ces inconvénients pourraient être plus difficiles à gérer si les appareils connectés devenaient plus populaires dans les années à venir.

Voici plusieurs domaines clés où les avantages des appareils connectés sont pleinement mis en évidence :

L'un des principaux avantages de tout produit connecté, y compris un appareil intelligent, est qu'il peut recevoir de nouvelles fonctionnalités via des mises à jour logicielles plusieurs années après son achat. Par exemple, GE Appliances a ajouté de nouveaux modes de friture à l'air et de dinde à certains de ses fours intelligents existants via une mise à jour logicielle en 2021, y compris certains modèles vendus quatre à cinq ans auparavant. L'entreprise a poursuivi avec un mode steakhouse en juin 2022. L'année dernière, Whirlpool a joué du rattrapage et a ajouté son propre mode de friture à l'air à ses fours intelligents existants.

Les réfrigérateurs intelligents peuvent également devenir plus intelligents. En 2021, Samsung a ajouté l'assistant numérique Amazon Alexa à ses réfrigérateurs intelligents Family Hub de deuxième génération et plus récents, éliminant ainsi le besoin d'un haut-parleur intelligent autonome dans votre cuisine.

Si vous avez de jeunes enfants et que vous venez d'installer une nouvelle machine à laver, vous pouvez probablement imaginer avoir besoin de différents modes au cours du cycle de vie de 10 ans de la machine. John Ouseph, directeur exécutif des logiciels et des solutions de maison intelligente pour GE Appliances, dit qu'au début, vous voudrez peut-être un cycle "lourd en désinfection, lourd en délicats, spécifique à votre famille à ce moment-là".

Lorsque vos enfants grandissent, vous voudrez peut-être un mode sportswear ou un mode saleté. "Votre appareil peut changer à mesure que vous changez", déclare Ouseph. "C'est un peu la vision."

C'est toujours un inconvénient lorsqu'un appareil tombe en panne, mais la connectivité fournie par les appareils intelligents pourrait améliorer les appels de service et rationaliser le processus de réparation.

Par exemple, GE Appliances et Kenmore peuvent exécuter des diagnostics à distance sur leurs appareils intelligents avant un appel de service. S'ils voient une pièce particulière qui doit être remplacée, ils peuvent la commander et l'avoir sous la main lors de la première visite, réduisant ainsi le besoin de visites répétées.

Même si vous n'êtes pas à l'aise pour connecter vos appareils à Internet, les appareils intelligents connectés à Internet (et de nombreux appareils "stupides" sans connexion Internet) peuvent stocker des données de diagnostic auxquelles les techniciens de service peuvent accéder lors d'une visite. GE affirme que ses appareils disposent d'un port spécial à cet effet, permettant aux techniciens de télécharger les cinq à dix derniers cycles de données. Cela ne réduira pas les visites répétées, mais cela peut rendre le processus aussi rapide que possible.

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Malgré tous les avantages que procurent les appareils intelligents, il existe encore de nombreuses façons dont ils pourraient avoir un impact sur votre vie privée ou aggraver votre expérience de les posséder. Voici quelques-unes des préoccupations qu'ils soulèvent :

Selon notre enquête représentative à l'échelle nationale d'octobre 2022, les Américains qui n'ont pas d'appareils intelligents connectés à Internet sont plus susceptibles de dire qu'ils sont préoccupés par la sécurité numérique de ces appareils (70 % sont au moins quelque peu inquiets) que par les implications pour la vie privée (64 % sont au moins quelque peu inquiets). Les chiffres sont légèrement inférieurs, mais toujours élevés, pour les Américains qui possèdent de gros appareils intelligents connectés : 55 % et 47 %, respectivement. Mais sur la base de nos découvertes, vous devriez être plus préoccupé par les fabricants qui vous espionnent, pas par les pirates.

Lors de nos tests, nous avons surveillé le trafic Internet de 12 appareils intelligents des cinq marques (GE, LG, Maytag, Samsung, Whirlpool) et de quatre types d'appareils (réfrigérateurs, cuisinières, lave-vaisselle, machines à laver) pour voir à quel point ils étaient bavards. Nous n'avons trouvé aucune faille de sécurité dans ces produits et toutes les données personnelles ont été cryptées. Mais nous avons constaté que tous collectaient constamment des données et les renvoyaient au fabricant.

Combien de données ? Chaque appareil renvoyait de 3,4 Mo à 19 Mo de données aux fabricants par semaine. Cela peut sembler peu, mais si vous considérez que tout est texte (pas d'images, de vidéo ou d'audio), cela équivaut à 24 000 à plus de 135 000 messages texte. Nous n'avons également utilisé les appareils qu'une seule fois par jour, bien moins que le consommateur moyen. Dans des conditions normales d'utilisation, ces appareils renverraient probablement encore plus de données.

"Comme nous le savons tous, les appareils peuvent parfaitement fonctionner sans connexion Internet", déclare Steve Blair, qui effectue des tests de confidentialité et de sécurité pour CR. "Par conséquent, la majorité des données ne sont probablement que des données supplémentaires collectées par les fabricants."

Parce que les données étaient cryptées, nous ne pouvions pas "voir" quel type était collecté (une bonne chose en termes de sécurité des données). Nous avons interrogé les grandes marques, mais la plupart diront seulement qu'elles collectent des données d'utilisation et de performance. Kenmore, cependant, nous a donné un aperçu détaillé : ses appareils collectent des données sur un certain nombre d'attributs, tels que l'état de l'alimentation (marche/arrêt), l'ouverture/fermeture de la porte, l'état du filtre, les détails du cycle, les informations sur la température et la consommation d'énergie.

LG et Samsung vont plus loin en collectant votre code postal, vos numéros de téléphone, votre date de naissance, votre géolocalisation, etc. via l'application pour smartphone d'un appareil. "LG et Samsung collectent certainement plus d'informations personnelles que les autres fabricants", déclare Blair. "Les codes postaux, les numéros de téléphone, la date de naissance, la géolocalisation, etc. ne sont évidemment pas pertinents pour les performances et le service du produit. C'est pourquoi nous pensons qu'ils ont des pratiques de collecte de données qui pourraient être préjudiciables aux consommateurs."

Ces applications peuvent également contenir des trackers tiers, qui collectent des données supplémentaires sur votre téléphone que les fabricants peuvent utiliser pour résoudre des problèmes, informer le développement futur de produits, diffuser des publicités ou même vendre à des tiers. Par exemple, l'application LG ThinQ intègre 10 trackers tiers. Blair dit que d'après son expérience, 10 trackers sont en tête des applications mobiles.

La plupart des fabricants affirment que toutes ces données sont collectées pour améliorer leurs produits, mais nos résultats montrent qu'au moins certains les utilisent pour créer des profils de données sur leurs consommateurs. Encore une fois, LG et Samsung vont plus loin et acquièrent des données sur leurs clients à partir de sources tierces qu'ils utilisent pour améliorer ces profils. Samsung indique explicitement dans sa politique de confidentialité qu'il vend les données de ses clients. C'était la seule entreprise dans nos tests à le faire.

John I. Taylor, vice-président senior de LG Electronics, affirme que chaque point de données que l'entreprise collecte a un objectif, comme trouver le centre de service client le plus proche à l'aide des codes postaux et des données de géolocalisation, ou vérifier qu'un utilisateur a plus de 16 ans en utilisant la date de naissance. En ce qui concerne les trackers tiers, Taylor dit que seuls cinq sont réellement utilisés aux États-Unis, pour des pratiques telles que l'analyse et la création de profils d'utilisateurs. "Les profils des clients sont également utilisés de manière agrégée pour fournir des informations sur les tendances de consommation" et sont "analysés pour déterminer les intérêts et les préférences des clients", dit-il.

"Samsung prend la confidentialité des clients très au sérieux, et nous concevons nos produits en gardant à l'esprit la confidentialité et la sécurité", déclare Khang Nguyen, vice-président de l'ingénierie pour Samsung SmartThings (la plate-forme de maison intelligente de l'entreprise) par e-mail. "SmartThings collecte certaines données utilisateur pour optimiser l'expérience utilisateur, informant toujours l'utilisateur de nos pratiques de confidentialité ou demandant l'autorisation avant de lancer toute collecte."

Samsung a également abordé la partie de sa politique qui suggère qu'il vend des données dans certaines situations. Nguyen dit que le langage provient de la partie spécifique à la Californie de leur politique de confidentialité qui est censée se conformer à la loi sur la confidentialité des consommateurs de l'État, la California Consumer Privacy Act (CCPA). Elle définit la « vente » de manière beaucoup plus large comme « la vente, la location, la publication, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou la communication orale, par écrit, ou par des moyens électroniques ou autres, des informations personnelles d'un consommateur par l'entreprise à un tiers pour une contrepartie monétaire ou autre. »

"Parce que le CCPA définit ces termes (vente/vente/etc.) de manière si large, certaines transactions de publicité mobile par notre entreprise Samsung Ads pourraient être considérées comme une" vente "selon cette définition", déclare Nguyen.

En bref, nous ne savons pas avec certitude si Samsung vend réellement des données utilisateur.

"Il s'agit d'un inconvénient majeur de l'Internet des objets ; cela crée beaucoup plus d'opportunités d'abus potentiels de la vie privée", déclare Justin Brookman, directeur de la politique technologique de CR. "Dans de nombreux cas, la collecte de données peut être bénigne ou même bénéfique. Mais presque tout le temps, la collecte de données est invisible, et les consommateurs n'ont aucune idée de ce qui est collecté, pourquoi ou avec qui il est partagé."

Certains fours et cuisinières intelligents GE nécessitent une connexion Wi-Fi pour utiliser certaines fonctionnalités, telles que le mode rôtissage par convection. C'est même le cas sur certains modèles dotés d'un bouton de torréfaction physique, même si la convection est antérieure à l'invention du WiFi de plusieurs décennies.

La société affirme avoir établi cette exigence comme un moyen d'encourager les consommateurs à connecter leurs appareils et à modifier leurs attentes quant au fonctionnement des appareils. Mais cette décision a suscité la colère de dizaines de consommateurs sur les réseaux sociaux après qu'un homme a tweeté à propos de son four mural de 3 600 $, l'obligeant à se connecter afin d'utiliser le mode de rôtissage par convection.

Alors que la connectivité peut rationaliser le processus de réparation pour les techniciens de réparation des fabricants, il reste à voir si les outils de diagnostic pour les appareils intelligents seront disponibles pour les ateliers de réparation indépendants.

"Des appareils plus complexes pourraient les rendre plus difficiles à entretenir et à réparer", déclare Brookman. "C'est particulièrement le cas pour les ateliers de réparation indépendants si le fabricant ne met pas à disposition les pièces et les données de diagnostic pertinentes. Vous pourriez donc être obligé de payer des prix plus élevés à un fabricant qui a gelé ses concurrents."

Nous avons demandé à GE et Samsung s'ils proposent leurs outils de diagnostic à des services de réparation tiers. Un porte-parole de GE a déclaré: "Ces outils sont disponibles pour les techniciens d'appareils tiers autorisés et non autorisés via des abonnements au logiciel SmartHQ Service et l'achat d'un module SmartHQ." Samsung a refusé de commenter.

Selon le service de réparation d'appareils électroménagers Mr. Appliance, les gros appareils électroménagers ont une durée de vie moyenne de huit à 19 ans selon le type et sa source d'alimentation (électricité ou gaz). Comparez cela avec de nombreux appareils connectés, tels que les ordinateurs et les tablettes, que les consommateurs remplacent tous les cinq à six ans, selon les données de l'enquête Statista. Étant donné que les appareils intelligents sont à la fois des appareils et des appareils connectés, vous vous demandez peut-être s'ils dureront autant de temps que leurs prédécesseurs non connectés.

Cela dépend de deux questions clés. La première est de savoir si la complexité accrue des appareils connectés entraînera une réduction de leur durée de vie en raison d'une panne ou d'une panne.

"Si un produit utilise plus de capteurs lorsqu'il est compatible WiFi, alors il y a plus de choses qui peuvent casser et donc la possibilité d'une durée de vie plus courte", explique Jim Nanni, qui teste les appareils chez Consumer Reports depuis plus de 30 ans. "Et à un moment donné, la réparation sera suffisante pour que quelqu'un dise:" Je ne veux plus réparer ça. Je veux le remplacer. "

La deuxième question : pendant combien de temps les fabricants prendront-ils en charge leurs appareils intelligents ? Nous avons demandé à chacune des grandes marques. Samsung a refusé de répondre, tandis que les autres marques n'ont pas fourni de réponses claires. La réponse la plus claire est venue de GE Appliances, qui a déclaré prendre en charge les appareils connectés pendant 10 ans et espère prolonger cet engagement. La deuxième meilleure réponse était celle de Kenmore, qui a déclaré qu'elle les soutiendrait "pendant la durée de vie prévue de ces types d'appareils", mais n'a pas défini la "durée de vie".

Bien qu'ils n'aient pas fourni de calendrier précis pour l'assistance, LG et Whirlpool (ainsi que GE et Kenmore) ont déclaré qu'ils fourniraient des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité pour leurs appareils. Les mises à jour logicielles sont bonnes pour les corrections de bogues et les nouvelles fonctionnalités, mais les correctifs de sécurité sont essentiels pour se protéger contre le piratage.

Les pratiques actuelles suggèrent également que la marque d'appliance que vous choisissez sera importante lorsqu'il s'agira de recevoir de nouvelles fonctionnalités logicielles tout au long de la durée de vie de l'appliance. Alors que GE a ajouté un mode de friture à l'air pour les fours achetés il y a quatre à cinq ans, la fonctionnalité Alexa que Samsung a ajoutée à ses réfrigérateurs intelligents en 2021 ne s'appliquait pas à son réfrigérateur intelligent Family Hub 2016 d'origine, un réfrigérateur qui n'avait que cinq ans à l'époque.

Bien sûr, il est possible que certains fabricants d'appareils se différencient par la fréquence à laquelle ils publient des fonctionnalités logicielles pour des appareils plus anciens. Les consommateurs pourraient alors utiliser leur pouvoir d'achat pour montrer aux fabricants qu'ils veulent des mises à jour continues.

Bon nombre des problèmes que nous avons soulignés pourraient vous faire réfléchir sur la connexion de vos appareils à Internet. Mais une étude sur l'expérience utilisateur menée par Consumer Reports en juin 2020 a révélé qu'une fois que les consommateurs ont utilisé les fonctionnalités connectées de leurs appareils, ils ne veulent généralement pas revenir à des appareils non connectés.

À l'avenir, vous n'aurez probablement pas le choix entre des appareils connectés et non connectés. Selon la société d'études de marché Gap Intelligence, les appareils intelligents représentaient 38 % des modèles proposés au détail en août 2022, contre 21 % en août 2019. GE Appliances affirme proposer plus de 650 appareils connectés sur ses six marques, et plus de 1 000 appareils peuvent être connectés en option au WiFi avec le plug-in GE Connect Module (50 $). LG affirme qu'environ 85 % de ses nouveaux modèles d'appareils offrent une connectivité. Et un porte-parole de Samsung a simplement déclaré : "La majorité de nos appareils sont compatibles avec l'IdO."

Promenez-vous dans votre Home Depot local et vous trouverez peut-être un certain nombre de lave-linge, réfrigérateurs, fours connectés et plus encore. Mais en un coup d'œil, il est difficile de dire lesquels sont intelligents et lesquels ne le sont pas. Vous devez soit scanner leurs panneaux de contrôle à la recherche de minuscules boutons WiFi, soit rechercher un petit code à barres ou une étiquette de produit indiquant qu'ils sont connectés.

Bien sûr, vous pouvez acheter des appareils intelligents et les utiliser sans les connecter à Internet. Selon notre enquête représentative à l'échelle nationale d'octobre 2022 auprès de 2 084 adultes, 12 % des Américains possèdent au moins un gros appareil intelligent et ont déclaré qu'aucun de ces appareils n'était connecté à Internet. Un autre 9 % des Américains possèdent au moins un gros électroménager intelligent connecté à Internet. C'est une légère augmentation par rapport à notre enquête représentative à l'échelle nationale (PDF) d'octobre 2021 auprès de 2 036 adultes américains, qui a révélé que seulement 5 % des Américains avaient un gros appareil intelligent connecté à Internet.

Ces chiffres peuvent sembler faibles, mais il semble que suffisamment de consommateurs connectent ces appareils pour fournir aux marques des données utiles. En janvier 2021, GE Appliances comptait environ 1 million d'appareils connectés à Internet. Lorsque nous avons demandé à GE un numéro mis à jour, on nous a dit que ce numéro était désormais considéré comme une information exclusive. Mais un porte-parole de l'entreprise a déclaré que GE possède désormais plus de 30 millions d'appareils "connectables" dans les foyers des consommateurs.

Mais avec seulement 21% des Américains possédant au moins un gros électroménager intelligent, selon l'enquête nationale représentative de CR de 2022, il est clair qu'il est encore tôt pour le marché des appareils intelligents et que beaucoup de choses pourraient changer dans les années à venir. Deux de ces changements à l'horizon sont la norme Matter smart home et un effort d'interopérabilité des principaux fabricants d'appareils électroménagers par le biais de la Home Connectivity Alliance (HCA). Les deux efforts ont des objectifs similaires, mais pas identiques, consistant à faire en sorte que les appareils domestiques intelligents de différentes marques « se parlent », contrôlés par une seule application ou un seul appareil.

La première version de la norme Matter prend en charge un large éventail d'appareils, mais elle n'inclut pas encore les gros appareils. Ils seront inclus dans la prochaine itération de la norme, qui devrait être lancée cet automne. Certains des nombreux objectifs de Matter sont de réduire la complexité des produits pour la maison intelligente et de stimuler l'adoption par les consommateurs, ce qui pourrait aider les appareils intelligents à gagner en attrait auprès du grand public.

Quant à la Home Connectivity Alliance, elle a publié une spécification en janvier qui permettra aux consommateurs de contrôler les appareils intelligents existants (ainsi que les téléviseurs et les équipements CVC) fabriqués par différentes marques dans la même application. Par exemple, vous pourrez contrôler un réfrigérateur LG, un four GE, une laveuse Electrolux et un sèche-linge Samsung à partir de l'application Samsung SmartThings ou de l'une des applications de ces autres fabricants. L'alliance s'attend à ce que ses entreprises membres commencent à publier cette fonctionnalité dans leurs applications respectives cette année.

"S'il y a un avantage clair, peut-être que l'avantage l'emporte sur le risque, bien qu'il y ait toujours un risque. Pour beaucoup d'appareils, il n'y a vraiment pas beaucoup de fonctionnalités gagnées en les connectant au WiFi", déclare Brookman. "Par exemple, personnellement, je ne voudrais pas connecter un lave-vaisselle à Internet. Je veux juste qu'il lave la vaisselle que je viens de charger !"

Si vous souhaitez connecter vos appareils à Internet, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour garder vos données aussi sûres et privées que possible.

Tout d'abord, si votre routeur WiFi prend en charge la création d'un réseau secondaire ou invité, envisagez de cloisonner vos appareils connectés (et autres appareils intelligents) sur ce réseau pour les séparer de votre ordinateur, de vos smartphones et d'autres appareils personnels. Si jamais votre réseau est violé par l'un de vos appareils, les pirates ne pourront pas accéder aux données beaucoup plus précieuses sur vos appareils personnels. Et les fabricants d'électroménagers ne pourront pas voir quels appareils personnels vous possédez.

Deuxièmement, une fois que vous avez terminé de configurer vos appareils intelligents, accédez aux paramètres de confidentialité de votre smartphone et modifiez les paramètres de partage des données de localisation de l'application de l'appareil sur "lors de l'utilisation de l'application" ou "jamais/ne permet pas", selon que vous utilisez un iPhone ou un téléphone Android. Certaines applications nécessitent que vous partagiez des données de localisation afin de configurer entièrement l'appareil intelligent.

Enfin, si vous êtes un utilisateur d'iPhone, désactivez l'option "Autoriser le suivi" dans les paramètres de confidentialité de l'application, car elle permet au fabricant de vous suivre sur des applications et des sites Web tiers.

Daniel Wrocławski

Dan Wroclawski est rédacteur pour la maison et les appareils électroménagers chez Consumer Reports, couvrant des produits allant des réfrigérateurs et des cafetières aux appareils domestiques intelligents de pointe. Avant de rejoindre CR en 2017, il était rédacteur en chef chez USA Today's Review et a lancé la section maison intelligente du site. Pendant son temps libre, vous pouvez le trouver en train de bricoler l'un des plus de 70 appareils connectés de sa maison. Suivez Dan sur Facebook et Twitter @danwroc.