Évolution de l'entreprise North Fork Grinding and Machining dans plusieurs secteurs et territoires

28 mai—Depuis près de 20 ans, North Fork Grinding & Machining Inc., 166 Tire Hill Road, produit des équipements et des pièces en métal et en plastique.

Richard Jacobs, président et fondateur, expédie les produits de la société dans toute la région des trois États et jusqu'en Californie. Il a positionné l'entreprise ces dernières années pour continuer sous la direction de sa fille, Kara McRae.

Les réponses aux questions suivantes ont été fournies par Jacobs.

L'objectif de la présentation de ce questionnaire est de montrer comment les entreprises qui ont fait leurs preuves ont grandi et perduré.

Pour en savoir plus, écoutez le podcast.

Question : Comment votre entreprise a-t-elle démarré ?

Réponse : J'ai toujours voulu ouvrir ma propre entreprise, et l'entreprise pour laquelle je travaillais a brûlé. Le propriétaire a décidé de ne pas rouvrir après l'incendie et j'en ai profité pour créer ma propre entreprise. J'ai démarré l'entreprise en 2005, où j'ai loué un bâtiment et acheté mon premier équipement, une surfaceuse de 15 pieds.

Question : Quels ont été les principaux développements de l'entreprise au fil du temps ?

Réponse : En 2012, nous avons obtenu notre certification ISO 9001. Cette certification nous donne la possibilité de faire des contrats gouvernementaux. Depuis lors, nous avons encore élargi nos services, en soutenant les industries de la défense, du commerce et du recyclage. En 2016, j'ai vendu la participation majoritaire à ma fille, Kara McRae.

Maintenant, nous sommes une petite entreprise appartenant à une femme.

Question : Comment votre entreprise a-t-elle évolué pour devenir ce qu'elle est aujourd'hui ?

Réponse : Au milieu de la première année d'ouverture de mon entreprise, j'ai acheté notre première machine CNC (commande numérique par ordinateur) pour pouvoir fabriquer des pièces pour l'industrie du recyclage. En 2008, nous avons commencé à usiner davantage de travaux commerciaux et avons acheté notre deuxième machine CNC. En 2012, nous avons obtenu notre certificat ISO et acheté une autre machine CNC.

Au fur et à mesure que l'entreprise évoluait en 2016, j'ai vendu l'entreprise à ma fille. Elle a décidé de déplacer l'accent de North Fork Grinding davantage sur le travail de défense.

Comme nous sommes une petite entreprise appartenant à une femme, cela nous a ouvert plus de portes et nous a permis d'acheter deux tours CNC ainsi qu'une autre fraiseuse CNC. Elle achète également le bâtiment que nous louions à l'origine. Cela nous donnera l'opportunité de nous développer encore plus.

Question : Qu'est-ce qui est le plus gratifiant dans votre entreprise ?

Réponse : La chose la plus gratifiante dans notre entreprise est de venir travailler tous les jours avec les membres de la famille et d'avoir le même objectif final à transmettre de génération en génération. C'est aussi très gratifiant d'aider d'autres entreprises de la région et de maintenir la fabrication à Johnstown.

Question : Quelle est l'étendue du territoire atteint par vos produits ou services ?

Réponse : Mes produits sont accessibles partout aux États-Unis. La plupart de nos affaires se font en Pennsylvanie, mais nous avons atteint de nombreux États environnants. Nos produits ont atteint jusqu'en Californie.

Question : Quels ont été vos plus grands défis commerciaux ?

Réponse : Lorsque j'ai démarré l'entreprise, nous n'avions que les capacités de meulage de surface, et il y avait des moments où je n'avais pas beaucoup de travail. Il y a eu plusieurs fois au début, j'ai dû compter sur le bouche à oreille pour obtenir de nouveaux clients ou des emplois. J'ai finalement dû me mettre au défi de m'adapter et d'apprendre de nouvelles choses pour augmenter les affaires. C'est à ce moment-là que j'ai acheté différents équipements pour m'étendre à différentes industries et clients.

Question : Quels conseils avez-vous pour les personnes qui souhaitent ouvrir et maintenir une entreprise à Johnstown ?

Tout conseil que je donnerais à quelqu'un qui souhaite démarrer sa propre entreprise est que vous devez avoir le dévouement et l'éthique de travail nécessaires pour démarrer et gérer cette entreprise. Vous devez être réaliste et comprendre que votre entreprise pourrait prendre des années pour devenir ce que vous vouliez. Vous voulez certainement vous impliquer dans les entreprises de la région qui cherchent à soutenir les petites entreprises.