Meilleures entreprises de garantie résidentielle en Californie (2023)

À un moment donné, chaque propriétaire doit faire face à la panne d'un système ou d'un appareil domestique essentiel. Que vous transpiriez sans climatisation ou que vous ne puissiez pas stocker vos aliments dans votre réfrigérateur usé, une garantie à domicile en Californie peut vous aider à vous connecter à des entrepreneurs agréés et vous éviter de payer des réparations entièrement de votre poche.

L'équipe des guides a évalué les meilleurs fournisseurs de garantie de maison en Californie, en évaluant des facteurs clés tels que la couverture, les prix et la qualité du service client pour vous aider à trouver la meilleure garantie pour votre maison.

Nous avons comparé les coûts mensuels, les frais de service et les notes BBB de certaines des meilleures sociétés de garantie résidentielle de Californie afin de simplifier le processus de prise de décision. Nous avons cherché en secret des devis de garantie de maison et avons constaté que la garantie moyenne d'une maison en Californie coûte environ59 $ par mois,ou708 $ par année.

American Home Shield (AHS) a obtenu 4,6 étoiles sur 5 sur la base de notre méthodologie d'évaluation des fournisseurs. Avec 50 ans d'expérience dans l'industrie de la garantie résidentielle, AHS offre une couverture complète dans 48 États (à l'exception de l'Alaska et d'Hawaï). La société a également une solide réputation de service client 24 heures sur 24 et offre aux clients une flexibilité avec des primes mensuelles en proposant trois plans et deux options de frais de service.

Contrairement à la plupart des autres entreprises de notre liste, nous apprécions le fait qu'AHS couvre les unités de climatisation dans le cadre de tous ses plans de base. Ceci est particulièrement utile si vous vivez dans une partie de la Californie où les températures estivales sont caniculaires.

American Home Shield propose trois plans de couverture. Le plan ShieldSilver™ couvre vos systèmes domestiques, tandis que ShieldGold™ couvre une combinaison de systèmes et d'appareils domestiques. ShieldPlatinum ™ est le plan le plus complet, en plus il comprend 1 500 $ de couverture contre les fuites de toit. Le tableau ci-dessous présente les options de couverture d'AHS :

American Home Shield propose plusieurs modules complémentaires optionnels afin que vous puissiez personnaliser votre couverture :

En plus du coût de votre forfait mensuel, American Home Shield propose deux options de frais d'appel de service ou de franchise de 100 $ ou 125 $. Le taux que vous sélectionnez aura une incidence sur le coût de votre prime — plus vos frais de service sont bas, plus votre prime mensuelle est élevée. Le tableau ci-dessous montre les coûts moyens basés sur des exemples de devis que nous avons tirés pour une maison de 1 800 pieds carrés à San Diego, en Californie.

Pour en savoir plus : Revue de l'American Home Shield

Nous avons noté Liberty Home Guard 4,5 étoiles sur 5 sur la base de nos normes d'examen en raison de ses options de plan, d'une suite d'options de couverture et d'une équipe de service client accessible. Il peut offrir aux propriétaires californiens une variété de couvertures, allant de la protection des seuls appareils ou systèmes domestiques à une combinaison des deux.

Bien que Liberty Home Guard soit un nouveau venu dans l'industrie de la garantie résidentielle avec seulement cinq ans d'expérience, il possède certaines des meilleures évaluations de clients en ligne de toutes les entreprises de notre liste. Par exemple, plus de 85 % des évaluateurs de Trustpilot lui ont attribué 5 étoiles, citant un service client transparent et des techniciens compétents.

Liberty Home Guard propose trois options de forfait : Appliance Guard, Systems Guard et Total Home Guard. Appliance Guard couvre neuf appareils, y compris votre broyeur à déchets et votre lave-vaisselle. Le plan Systems Guard couvre six systèmes intégrés, y compris la climatisation, le chauffage et les conduits. Total Home Guard combine ces deux plans en un seul package complet. Le tableau suivant affiche les options de couverture de Liberty Home Guard :

Liberty Home Guard couvre une grande variété d'options complémentaires, notamment :

Contrairement à d'autres fournisseurs, Liberty Home Guard attribue à ses clients des frais d'appel de service entre 65 $ et 125 $ en fonction de votre forfait, de vos modules complémentaires et de votre emplacement. Le tableau ci-dessous montre les coûts moyens des primes basés sur des exemples de devis que nous avons tirés pour une maison de 1 800 pieds carrés à San Diego, en Californie.

Pour en savoir plus : Liberty Home Guard Review

Select Home Warranty est un fournisseur soucieux de son budget qui propose une suite de trois plans de protection, obtenant 4,5 étoiles sur 5 sur la base de nos normes d'examen. Ses plans incluent une couverture gratuite contre les fuites de toit, un avantage pour les propriétaires vivant dans les régions les plus pluvieuses de l'État, en particulier le nord de la Californie, où de fortes pluies peuvent endommager le toit et provoquer des fuites plus fréquemment. La société propose également des promotions régulières pour vous aider à maintenir vos paiements mensuels compétitifs.

Cependant, Select Home Warranty offre des plafonds de couverture relativement faibles de 500 $ par appareil couvert. Donc, si votre réfrigérateur ou un autre appareil couvert se brise, vous devez payer de votre poche tous les frais dépassant la limite de 500 $.

Select Home Warranty propose trois plans de couverture. Bronze Care est un plan de systèmes, Gold Care est un plan d'électroménager et Platinum Care est une option de garantie complète pour la maison, offrant une couverture tout compris. Les plans de Select Home Warranty sont décrits dans le tableau suivant :

Si vous optez pour la Garantie Habitation Select, vous pouvez également acheter les extensions de couverture suivantes :

Select Home Warranty facture des frais d'appel de service standard de 75 $, quel que soit le plan que vous choisissez. Le tableau ci-dessous montre les coûts moyens basés sur des exemples de devis que nous avons tirés pour une maison de 1 800 pieds carrés à San Diego, en Californie.

Pour apprendre plus:Sélectionnez l'examen de la garantie résidentielle

First American Home Warranty a obtenu 4,4 étoiles sur 5 dans notre classement. Il offre des garanties résidentielles complètes et abordables en Californie, avec trois plans qui incluent des appareils de cuisine. Il étend également les plafonds de couverture des appareils généreux - 3 500 $ par article dans le cadre de ses plans Starter et Essential et 7 000 $ par article dans le cadre de son plan Premium plus complet. Vous pouvez même ajouter plus de couverture pour les articles mal installés ou mal entretenus avec la mise à niveau de première classe.

Bien que First American ne fournisse pas de couverture pour la climatisation centrale dans ses plans, vous pouvez l'inclure en tant que module complémentaire. Cela peut être un facteur décisif si vous vivez en Californie, car la climatisation est le moyen le plus simple de gérer les températures chaudes de l'État à la maison.

First American propose trois plans de garantie pour la maison : Starter, Essential et Premium. Comparez la couverture de la garantie First American Home en utilisant le tableau ci-dessous :

La société propose également les compléments de couverture suivants :

First American Home Warranty vous permet de choisir des frais d'appel de service d'un montant de 75 $, 100 $ ou 125 $. Plus vos frais d'appel de service sont élevés, plus le coût de votre forfait mensuel est bas. Le tableau ci-dessous montre les coûts moyens basés sur des exemples de devis que nous avons tirés pour une maison de 1 800 pieds carrés à San Diego, en Californie.

Pour apprendre plus:Premier examen de la garantie de la maison américaine

America's First Choice (AFC) Home Club est notre choix pour le plus grand nombre d'options de couverture en Californie, avec une note de 4,5 étoiles sur 5 basée sur notre méthodologie. AFC Home Club vous offre la possibilité de personnaliser la garantie de votre maison en choisissant parmi quatre plans, trois options de frais d'appel de service et une variété d'options.

AFC Home Club vous permet également de choisir le mode de paiement de la garantie de votre maison - vous pouvez payer une prime mensuelle ou couvrir le coût total à l'avance en achetant un plan d'un ou trois ans. De plus, vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit pour le paiement initial. Les options de paiement de l'entreprise vous offrent plus de flexibilité avec votre plan de garantie de maison et vous pouvez économiser de l'argent lorsque vous payez à l'avance.

AFC Home Club propose quatre forfaits : Systèmes, Argent, Or et Platine. Alors que le plan Systèmes couvre vos principaux systèmes domestiques, le plan Argent couvre les gros appareils électroménagers. Les plans Gold et Platinum couvrent à la fois les systèmes et les appareils de manière plus complète. Le tableau ci-dessous présente les options de couverture de l'AFC Home Club en Californie :

AFC Home Club propose les extensions de couverture suivantes :

AFC Home Club propose trois options de frais d'appel de service de 75 $, 100 $ ou 125 $. Le tableau ci-dessous montre les coûts moyens des primes basés sur des exemples de devis que nous avons tirés pour une maison de 1 800 pieds carrés à San Diego, en Californie. Bien que ces estimations reflètent des paiements mensuels, gardez à l'esprit que l'AFC Home Club offre des remises lorsque vous payez pour une durée de couverture complète à l'avance.

Pour en savoir plus : Revue AFC Home Club

Une garantie habitation est un accord entre une société de garantie habitation et vous, le propriétaire. En vertu de cet accord, vous payez des frais mensuels à l'entreprise en échange d'une couverture en cas de panne de l'un de vos systèmes ou appareils domestiques.

Contrairement à l'assurance habitation, une garantie habitation ne couvre pas les dommages dus à des catastrophes naturelles, des vols ou d'autres événements majeurs. Donc, si vous êtes un acheteur de maison en Californie et que vous subissez une vague de chaleur ou un tremblement de terre, une garantie de maison ne couvrira pas les dommages associés. Au lieu de cela, une garantie habitation est destinée à compléter un régime d'assurance habitation en subventionnant le coût de l'usure normale ou de la détérioration des systèmes et appareils de votre maison.

Votre contrat de service détaillera ce qui est couvert par votre plan de garantie habitation. La plupart des contrats incluent également une liste de limitations, conditions et exclusions que votre fournisseur pourrait invoquer comme motifs de refus d'une réclamation. Si un système ou un appareil de votre maison tombe en panne, vous pouvez demander un service en déposant une réclamation. Si votre garantie couvre l'article cassé et les réparations associées, votre fournisseur enverra un technicien pour résoudre le problème.

Avant de vous inscrire à une garantie de maison neuve en Californie, nous vous recommandons de rechercher des sociétés de garantie de maison locales, de décider quelle couverture est la plus importante pour votre maison et de comparer les coûts du plan et les frais de service.

Tous nos meilleurs choix pour les sociétés de garantie résidentielle en Californie opèrent dans tout le pays. Cependant, votre expérience client peut varier en fonction de l'emplacement le plus proche de vous. Par exemple, American Home Shield opère dans tout le pays mais possède deux sites basés en Californie.

De plus, votre fournisseur de garantie à domicile enverra probablement des techniciens locaux à votre domicile si vous avez besoin d'une réparation. La lecture des avis locaux devrait vous permettre de mieux comprendre le degré de satisfaction des clients dans votre région.

Chaque client de la garantie résidentielle s'attend à une couverture pour les articles ménagers standard tels que les systèmes de CVC, les chauffe-eau, les réfrigérateurs, les fours, les systèmes de plomberie, les ventilateurs d'extraction et plus encore. Cependant, vous devez également tenir compte de votre emplacement lorsque vous comparez la couverture de garantie de votre maison.

Par exemple, dans le sud de la Californie, les habitants connaissent des températures très élevées tout au long de l'été. Par conséquent, ils peuvent avoir besoin de réglages ou de réparations de climatiseurs plus fréquents que les clients des climats plus froids. Dans ce cas, vous voudriez un plan avec une couverture étendue pour les unités de climatisation afin de maximiser vos économies. Vous pouvez également trouver un plan de garantie domestique qui couvre d'autres méthodes de refroidissement domestique, comme vos ventilateurs de plafond.

Des considérations locales peuvent vous aider à choisir le meilleur plan de garantie pour couvrir les besoins spécifiques de votre maison californienne.

Si vous êtes un propriétaire californien et que vous souhaitez souscrire à une police de garantie habitation, vous devez comparer les options de plan, les coûts mensuels et les frais de service lors du choix d'une entreprise.

Un plan moins cher ne signifie pas nécessairement que c'est une "meilleure" offre. Si la garantie de votre maison ne vous couvre pas en cas de besoin, ce n'est pas une bonne valeur. Évitez cela en examinant attentivement les conditions et les exclusions de chaque plan que vous envisagez avant de faire votre choix. Assurez-vous de comparer les articles couverts aux besoins de votre maison.

Les clients de la garantie résidentielle sont protégés par la loi californienne. Les sociétés de garantie résidentielle en Californie sont légalement tenues de détailler les termes et conditions de chaque police. Cela inclut ce qui est et n'est pas couvert par votre contrat, les frais et les conditions de renouvellement et d'annulation. Les entreprises doivent également traiter les demandes de réclamations des clients par téléphone et assurer le suivi des réclamations dans les 48 heures suivant une demande, selon le California Department of Insurance.

À noter, vous pouvez voir des sociétés de garantie résidentielle appelées « sociétés de protection résidentielle » en vertu de la loi californienne. Bien que les sociétés de garantie résidentielle ne soient pas techniquement considérées comme des compagnies d'assurance, les fournisseurs sont réglementés par le California Department of Insurance.

Si vous êtes titulaire d'une police de garantie habitation et que votre réclamation est refusée, vous pouvez demander l'assistance du California Department of Insurance. Vous pouvez obtenir de l'aide en appelant le 1-800-927-4257, en déposant une demande d'assistance en ligne ou en visitant le site Web de l'agence.

Le coût d'une garantie de maison en Californie dépendra de l'entreprise que vous sélectionnez et de ses offres de police. Pour les sociétés de garantie résidentielle californiennes que nous avons évaluées, les prix variaient largement de 25 $ à 82 $ et les frais de service variaient de 75 $ à 150 $. En règle générale, plus les couvertures de déménagement dont vous disposez et plus les limites annuelles sont élevées, plus le coût mensuel sera élevé.

L'équipe des guides de MarketWatch a développé un calculateur qui analyse les dépenses annuelles prévues associées à la possession d'une garantie de maison en Californie. Pour déterminer votre coût annuel projeté, entrez simplement votre prime mensuelle, les frais d'appel de service et le nombre estimé de sinistres. Nous vous recommandons d'obtenir directement des devis auprès de nos meilleurs fournisseurs, car les prix varient selon le plan, l'emplacement et la taille de la maison.

Source : Home Depot

Chacune de nos principales recommandations pour les sociétés de garantie résidentielle en Californie se démarque des autres fournisseurs du secteur, offrant des fonctionnalités impressionnantes telles que des tarifs abordables et des options de couverture uniques.

American Home Shield propose trois plans et deux options de frais de service pour vous aider à personnaliser votre couverture, tandis que Liberty Home Guard propose plus de trois douzaines d'options complémentaires de couverture. Select Home Warranty offre une protection gratuite contre les fuites de toit et First American étend les plafonds de couverture généreux pour la couverture de ses appareils. AFC Home Club offre la flexibilité de vous permettre de payer votre garantie mensuellement ou à l'avance sur une ou plusieurs années.

Nous vous recommandons toujours d'obtenir plusieurs devis avant de prendre votre décision finale. Si vous souhaitez obtenir un devis gratuit de l'un de nos meilleurs fournisseurs de services en Californie, cliquez ci-dessous pour commencer.

Nous avons constaté qu'American Home Shield offre le meilleur rapport qualité-prix pour la couverture de garantie résidentielle en Californie. La société offre un service 24 heures sur 24 et inclut la climatisation dans tous ses plans de base, un plus pour les résidents californiens qui connaissent un temps chaud. Son plan complet comprend également une protection contre les fuites de toit, un avantage dans certaines parties de la Californie où de fortes pluies peuvent endommager le toit au fil du temps.

Cependant, American Home Shield peut ne pas représenter la meilleure valeur pour tout le monde. Nous vous recommandons d'obtenir un devis gratuit de chaque fournisseur de notre liste avant d'acheter un plan.

Oui. D'autres sociétés offrent des garanties résidentielles en Californie, mais nous n'avons pas inclus tous les fournisseurs dans notre liste. Nous avons classé chaque entreprise dans ce guide en fonction de plusieurs facteurs, notamment les options et les coûts du plan, la réputation de l'entreprise, le service client, etc. Nous avons exclu certaines entreprises en raison de faibles scores dans nos critères.

Par exemple, nous n'avons pas inclus The Home Service Club en raison de litiges avec le commissaire aux assurances de l'État et de plaintes de clients via le Better Business Bureau (BBB). Nous avons également abandonné Cinch Home Services car il n'opère plus en Californie.

Si vous ne pouvez pas vous permettre de payer de votre poche une panne d'un système domestique ou d'un appareil électroménager, une garantie domestique pourrait en valoir la peine. Une garantie pour la maison peut offrir la tranquillité d'esprit en protégeant tout, de votre micro-ondes et système de chauffage intégrés aux arrêts de plomberie et aux dysfonctionnements de la sonnette.

Cela dépend de votre société de garantie résidentielle, mais de nombreuses sociétés de garantie résidentielle couvrent les CVC. Cependant, il appartient à votre fournisseur de garantie à domicile de décider si un technicien de service remplacera entièrement votre CVC ou le réparera.

Couverture pour les appareils :

Couverture pour les systèmes :

Autres couvertures habitation

Notre équipe a créé un système de notation complet pour classer les fournisseurs en fonction de facteurs objectifs. Nous avons étudié chaque entreprise en discutant avec des représentants de l'entreprise, en lisant des exemples de contrats et en analysant et en comparant les avis des consommateurs. Nous avons approfondi nos recherches en obtenant des informations sur les propriétaires par le biais d'enquêtes et de groupes de discussion.

Après avoir collecté des données, nous avons noté chaque fournisseur en fonction de ce qui compte le plus pour les propriétaires : options de plan, coût, fiabilité, service client, disponibilité de l'état, avantages supplémentaires et spécificités de la couverture.

Nous avons établi la note de chaque entreprise sur cinq étoiles, en pondérant chaque facteur en conséquence :

Notre méthodologie d'examen pour les sociétés de garantie résidentielle vise à fournir un aperçu complet des meilleurs fournisseurs à l'échelle nationale. Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre méthodologie complète de garantie à domicile.

Foi Wakefield est un écrivain basé en Caroline du Nord. Elle est titulaire de diplômes en économie et en anglais de l'UNC Chapel Hill, et son travail a été présenté sur EcoWatch, le Forum économique mondial et Today's Homeowner. Pendant son temps libre, elle adore regarder des vidéos de finances personnelles sur YouTube, collectionner des livres et passer du temps dans la nature.

Tori Addison est un éditeur qui travaille dans l'industrie du marketing numérique depuis plus de cinq ans. Son expérience comprend des travaux de communication et de marketing dans les secteurs à but non lucratif, gouvernemental et universitaire. Journaliste de métier, elle a commencé sa carrière en couvrant la politique et l'actualité dans la vallée de l'Hudson à New York. Son travail comprenait la couverture des budgets locaux et étatiques, la réglementation financière fédérale et la législation sur les soins de santé.